2022年7月13日 覆面調査とは?企業にもたらす六つのメリットと注意点をわかりやすく解説 「ネオマーケティング」ライターチームです。 覆面調査とは、マーケティングリサーチの手法のひとつです。企業にとって、現場状況の悪化は業績に直結する大問題。幹部が抜き打ちで店舗などを訪問して改善・改革することもできますが、頻度が高いと従業員からの信頼を失いかねません。かといって事前に告知してしまうと普段の様子が見られません。... #マーケティングリサーチ_
2022年7月11日 ニッチャーとしての戦略を成功させるコツとは? 「ネオマーケティング」ライターチームです。 経営における地位別戦略は、リーダー、チャレンジャー、ニッチャー、フォロワーの4つに分類できると、米国の経営学者フィリップ・コトラー氏は述べています。ここでは、4つの地位戦略のうち、ニッチャーに焦点を当てて解説していきます。 #マーケティングリサーチ_
2022年7月1日 ペルソナとは?マーケティング・ビジネスにおける作成方法から応用まで 「ペルソナ」はニーズ探索や商品開発の際によく用いられ、ネオマーケティングでも顧客分析のソリューションの1つとして支援をしています。 しかし、正直、「もったいないな」と感じることが少なくありません。 せっかく行うペルソナ分析が、十分に活かせるものになっていないケースが多いからです。 ... #マーケティングリサーチ_
2022年5月27日 スクリーニング調査の設計について スクリーニング調査を最大限活用し、価値あるデータを得る方法 データ運用が重要視されている現代、マーケティング活動においても、アンケート調査は非常に身近で有用な手法のひとつです。ネオマーケティングではクライアントからの依頼に対し、ヒアリングを重ねながら適切なアンケートを設計していきます。 ... #マーケティングリサーチ_
2022年5月26日 Z世代の特徴を分析すると見えてくる10年先のマーケティングとは? 物ごとの展開が加速する現代では、現状を分析するだけではなく、その先のビジネスについても予測を立てておく必要があります。10年後も今と同じやり方で、商品やサービスが売れる保証はないからです。2020年代を起点に将来を展望すると、10年後にはZ世代と呼ばれる人たちが社会を支えるようになります。ただし今の現役世代からすると、Z世代は考え方や好みが大きく変化している可能性があります。... #マーケティングリサーチ_
2022年5月25日 「満足度調査」とは?顧客満足度調査と従業員満足度調査の概要・関係性を解説 ビジネスシーンにおける満足度調査とは、一般的には顧客満足度調査(CS)もしくは従業員満足度調査のことを指します。どちらの調査も企業にとって貴重な情報が得られ、調査結果を企業活動に活用することで、業績アップを図ることも可能です。今回は、満足度調査の代表例である顧客満足度調査と従業員満足度調査について、その概要を解説します。 #マーケティングリサーチ_
2022年5月18日 バイアスにはどんな種類がある?ビジネスでの活用方法と注意点 バイアスとは、誰しもが持つ先入観や思考の偏りのことを意味します。 ビジネスシーンでもたくさんのバイアスが存在しますが、意識してバイアスから距離を取らないと思わぬトラブルが起こりかねません。 本コラムでは、 ・バイアスという言葉の意味 ・ビジネスシーンで陥りがちなバイアスの種類と対策 ・マーケターの意識の持ち方 について解説したいと思います。 #マーケティングリサーチ_
2022年5月11日 インサイトと潜在意識・無意識の関係 今回はインサイトと潜在意識・無意識の関係について述べていきます。 具体的には、 無意識と潜在意識の違いや、インサイトは個人・集合無意識のどこに属するのか?、さらにビジネスにおけるキーインサイトについてなどを解説していきます。 ※この記事は下記Noteをもとに若干の修正を加え作成しております。 https://note.com/modern_godwit348/n/n98b7801cc765 #リサーチャーコラム_ #マーケティングリサーチ_
2022年5月11日 インサイトとは 今回はマーケティング業界でよく使用される「インサイト」という言葉の定義を改めておこないます。実際の調査などから得た、我々の考える「インサイト」も交えて解説をしていきます。 ※この記事は下記Noteをもとに若干の修正を加え作成しております。 https://note.com/modern_godwit348/n/nb9c2be3ab91a #リサーチャーコラム_ #マーケティングリサーチ_
2022年1月26日 リサーチの活用を妨げるバイアスとは?~確証バイアス~-ネオマーケティング- 生活者が商品に対してどういうイメージを持っているのか? 自社サービスの利用者はどういう人なのか? 仮説を立て、検証するためにリサーチを行うことは多いでしょう。しかし、調査の設計や結果の解釈に「バイアス」がかかってしまうと、マーケティング施策全体に悪影響を与えることがあります。本コラムでは、とくに陥りやすいアンケート調査における「確証バイアス」と、その解決法について解説します。 #マーケティングリサーチ #マーケティングリサーチ_